Uslovi i pravila korištenja
Dobro došli na portal www.glowdent.ba . Korištenjem ove internet stranice pristajete biti obavezani ovim Uslovima i pravilima korištenja („Uslovi“), kao i svim važećim zakonima i propisima. Ako se ne slažete s ovim Uslovima, ne smijete koristiti ovu internet stranicu.
Omogućeno vam je korištenje usluga i sadržaja portala koje je podložno ispod navedenim Uslovima koji se primjenjuju na sve sadržaje i usluge portala www.glowdent.ba .
USLOVI KORIŠTENJA PORTALA www.glowdent.ba
Prenstvena uloga web stranice www.glowdent.ba je predstavljanje naših usluga. ZU GlowDent je stomatološka ambulanta koja pruža najkvalitetnije usluge iz svih oblasti stomatologije.
Korištenjem portala www.glowdent.ba svaki korisnik prihvata ove Uslove korištenja, kao i sve njegove izmjene i dopune. Smatra se da su korisnici korištenjem portala www.glowdent.ba ili bilo kojeg njegovog dijela, u svakom trenutku upoznati s aktuelnim uslovima korištenja, te da su ih razumjeli u cjelosti i prihvatili. Portal www.glowdent.ba se sastoji od vlastitih sadržaja, te linkova na vanjske stranice.
Portal www.glowdent.ba sadržaje objavljuje u dobroj namjeri ali ne garantuje, niti prihvata odgovornost za tačnost I ažurnost objavljenih podataka na sajtu. Portal www.glowdent.ba ne garantuje ni za tačnost podataka na vanjskim stranicama na koje vode linkovi na stranici.
Portal www.glowdent.ba ne može biti odgovoran za bilo kakve greške (uključujući i tipografske greške), kao ni za netačne i nepotpune informacije. Sadržaj internet sajta je prvenstveno informativnog karaktera, te ga ne treba koristiti kao zamjenu za profesionalno mišljenje doktora, niti ga na bilo koji način koristiti za dijagnozu stanja.
Na portalu www.glowdent.ba je zabranjeno postavljanje pornografskog, eksplicitnog (scene nasilja, torture i slično) i sličnog sadržaja. Zabranjeno je postavljanje sadržaja koji predstavlja, podržava ili upućuje na govor mržnje, netoleranciju, ličnu, nacionalnu, vjersku netrpeljivost, koji sadrži psovke, vrijeđanja, omalovažavanja, provokacije ili drugi uvredljiv materijal.
ZAŠTITA LIČNIH PODATAKA
Korištenjem portala www.glowdent.ba posjetioci daju izričitu saglasnost portalu www.glowdent.ba za prikupljanje i obradu njihovih ličnih podataka.
Zaštita privatnosti naših korisnika prilikom korištenja Internet stranice www.glowdent.ba od izuzetnog je značaja za nas.
Sve korisnike portala www.glowdent.ba smatramo svojim partnerima s kojima sarađujemo u skladu sa dobrim poslovnim običajima, uz puno poštovanje legislative.
Ovo se partnerstvo ponekad odnosi i na korištenje ličnih podataka naših korisnika. Ovim putem Vas informišemo o tome kako prikupljamo i koristimo Vaše lične podatke.
Podaci koje prikupljamo
Podaci koje portal www.glowdent.ba prikuplja i čuva na svojim serverima su samo oni podaci koji su potrebni radi korištenja portala www.glowdent.ba , kao i radi profesionalnih odnosa između portala www.glowdent.ba I korisnika.
Određeni podaci mogu se u skladu da odredbama Zakona o zaštiti ličnih podataka i odredbama GDPR-a smatrati ličnima, a takvi su:
- Vor- und Nachname
- e-mail adresa
- broj telefona
- IP adresa
Zaštita podataka svih korisnika- Za zaštitu podataka korisnika portala preduzeli smo tehničke i organizacijske mjere, posebno protiv gubitka, manipulacije i neovlaštenog pristupa. Postupak zaštite podataka kontinuirano prilagođavamo tehničkom razvoju.
Koristimo razne sigurnosne mjere, uključujući enkripciju i autentifikaciju, kako bismo zaštitili i održali sigurnost, integritet i dostupnost vaših podataka.
Između ostalog, koristimo i sljedeće mjere:
- strogo ograničen lični pristup vašim podacima po načelu „nužnog pristupa“
- sigurni prenos prikupljenih podataka,
- postavljanje vatrozida na IT sisteme u svrhu zabrane neovlaštenog pristupa
- trajno praćenje pristupa IT sistemima radi detekcije i sprečavanja zloupotrebe ličnih podataka.
Zaštita privatnosti vaših podataka je trajna, te www.glowdent.ba preduzima sve mjere potrebne za njihovu zaštitu. Lične podatke obrađujemo na siguran način, uključujući zaštitu od neovlaštene ili nezakonite obrade te od gubitka.
Prikupljanje i obrada ličnih podataka
Posebno značajnim smatramo istaknuti to da se lični podaci naših korisnika pohranjuju uvijek i isključivo na dobrovoljnoj osnovi. To znači, samo onda kada nam naši korisnici kod upita za stomatološke usluge, izričito ustupe svoje lične podatke. Način ustupanja tih podataka podrazumijeva da svaki korisnik sam, dobrovoljno unese podatke o sebi prilikom upita.
Svako prikupljanje podataka korisnika izvršeno je isključivo uz saglasnost i pristanak naših korisnika i služi isključivo da bi naši korisnici mogli koristiti opcije portala www.glowdent.ba, te da bi dobili adekvatnu uslugu.
Podatke naših korisnika nikada ne šaljemo trećima bez izričite saglasnosti korisnika, osim u zakonom propisanim uslovima (na zahtjev ovlaštenih državnih organa i sl…)
Sve podatke potrebne za dijagnozu, ZU GlowDent će koristiti samo za potrebe dijagnostifikovanja stanja I preporuke stomatološke usluge.
ZU GlowDent garantuje da će se odnositi sa poštovanjem prema bilo kojim podacima koje korisnik dostavlja direktno ZU GlowDent.
Saglasnost za prikupljanje i obradu ličnih podataka, a u skladu sa odredbama Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH se daje isključivo u svrhu upita za korištenje stomatoloških usluga te u svrhu obavljanja svih ostalih radnji usko povezanih s time, te se u drugu svrhu ne mogu upotrijebiti.
Svi podaci na portal www.glowdent.ba se mogu koristiti samo na način kako je to propisano u ovim Uslovima korištenja kao i u Pravilima o privatnosti koje možete pročitati www.glowdent.ba.
Portal www.glowdent.ba ima obezbjeđene mjere zaštite za privatne i povjerljive informacije o korisnicima portala, iste čuva u diskreciji i ne zloupotrebljava ih.
Rok čuvanja podataka
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge Vama, odnosno onoliko dugo koliko Vi to odredite. Možete nam reći da koristimo podatke do opoziva (dok ne odlučite da ne možemo više koristiti Vaše podatke) ili možete odrediti rok u unaprijed.
Portal www.glowdent.ba čuva lične podatke duže od navedenog roka samo ako je to obvezujuće važećim propisima u BiH ili nadnacionalnim zakonodavstvom.
Lični podaci koji više nisu potrebni se ili nepovratno anonimiziraju ili se uništavaju na siguran način.
AUTORSKA PRAVA
Portal www.glowdent.ba polaže autorska prava na sve vlastite sadržaje (tekstualne, vizuelne i audio materijale). Neovlašteno korištenje bilo kojeg dijela portala www.glowdent.ba koji sadrži vlastiti sadržaj smatra se kršenjem autorskih prava portala www.glowdent.ba i podložno je tužbi. Isto se primjenjuje na sadržaje koje su na stranici www.glowdent.ba postavili ili na kojima imaju pravo partneri i oglašivači ili drugi korisnici. Zabranjeno je preuzimanje i/ili kopiranje svih sadržaja portala u komercijalne ili bilo koje druge svrhe, osim za ličnu upotrebu.
Za korištenje informacija u bilo koje druge svrhe, neophodno je prvo dobiti pismenu saglasnost portala www.glowdent.ba .Korištenjem podataka u bilo koje druge svrhe (kopiranje, prepis, distribuiranje, itd.) bez pismenog odobrenja, postupate protivno zakonima, te podliježete sankcijama. Portal www.glowdent.ba nije svjestan bilo kakvog prekršaja autorskih prava, a svaki eventualni primjećeni prekršaj nam treba odmah prijaviti kako bismo mogli adekvatno da reagujemo. Fotografije, crteži i ostale slike su dobijene od trećih lica ili preuzeti sa izvora na kojima nisu izričito naznačena autorska prava. Portal www.glowdent.ba ne snosi nikakvu odgovornost za eventualno kršenje autorskih prava, ali će preuzeti adekvatne mjere, ukoliko se utvrdi da prekršaj postoji.
PRAVO NA IZMJENE SADRŽAJA I USLUGA
Portal www.glowdent.ba zadržava pravo promjene, ukidanja (privremenog i trajnog) bilo kojeg sadržaja ili usluge na Portalu bez obaveze prethodne najave. Portal www.glowdent.ba zadržava pravo brisanja tekstova diskriminišućeg ili neprimjerenog sadržaja prema vlastitoj procjeni ali i po osnovu pritužbi drugih posjetilaca i/ili korisnika.
Portal www.glowdent.ba može u svakom trenutku odbiti postavljanje bilo kojih sadržaja na portal ili izvršiti prilagođavanje shodno pravilima korištenja, uređivačkoj politici ili iz drugog razloga. Ovo se može vršiti bez prethodnog upozorenja i objašnjenja, a gdje se smatra da je to primjereno, o ovome će se poslati odgovarajuće obavještenje.
Portal www.glowdent.ba u bilo kojem trenutku može bilo kojem posjetiocu oduzeti mogućnost pristupanja portalu ili bilo kojem njegovom segmentu, odnosno oduzeti pravo korištenja bilo kojeg servisa ili usluge www.glowdent.ba iz bilo kog razloga koji smatra odgovarajućim. Ovo se može vršiti bez prethodnog upozorenja i objašnjenja. Ukoliko smatra da je to primjereno, www.glowdent.ba će o ovome poslati odgovarajuće obavještenje.
LINKOVI NA DRUGE WEB STRANICE
S ciljem Vašeg cjelovitog informisanja, portal www.glowdent.ba može da daje „linkove“ koji upućuju na druge internet stranice. Korištenjem navedenih „linkova“ napuštate ovu stranicu i preuzimate rizik njihovog korištenja. Vaše korištenje stranica trećih osoba je na vlastitu odgovornost i podliježe uslovima upotrebe na takvim stranicama. Kako portal www.glowdent.ba ne kontroliše sadržaj drugih internet stranica s kojima Vas možemo povezati, kao i zbog konstantne promjenjivosti sadražaja istih, ne možemo biti odgovorni za sadržaj, prakse ili standarde takvih stranica.
Kompanija ZU GlowDent I portal www.glowdent.ba isključuju svoju odgovornost za sadržaj, postupke ili standarde internet stranica trećih osoba. Kompanija ZU GlowDent I portal www.glowdent.ba ne podržavaju sadržaj bilo kojih internet stranica trećih osoba, niti su odgovorni za sadržaj povezanih stranica trećih osoba, stranice uokvirenih unutar stranice, reklame trećih osoba, te ne daju bilo kakve tvrdnje u vezi s njihovim sadržajem ili tačnosti.
OBAVEZE KORISNIKA
Korisnicima portala www.glowdent.ba strogo je zabranjeno:
- objavljivanje, slanje i razmjena sadržaja koji krše postojeće BH, RS i/ili međunarodne zakone, sadržaja koji je uvredljiv, vulgaran, prijeteći, rasistički ili šovinistički, te štetan na bilo koji drugi način;
- objavljivanje, slanje i razmjena informacija za koje posjetilac zna ili pretpostavlja da su lažne, a čije bi korištenje moglo nanijeti štetu drugim korisnicima;
- lažno predstavljanje, odnosno predstavljanje u ime druge pravne ili fizičke osobe;
- objavljivanje, slanje i razmjenu sadržaja koji su zaštićeni autorskim pravom;
- objavljivanje, slanje i razmjena neželjenih sadržaja korisnicima bez njihovog pristanka ili traženja, ili putem obmane;
- svjesno objavljivanje, slanje i razmjena sadržaja koji sadrži viruse ili slične računarske datoteke ili programe načinjene u svrhu uništavanja ili ograničavanja rada bilo kojeg računarskog softvera i/ili hardvera i telekomunikacijske opreme;
- prikupljanje, čuvanje i objavljivanje ličnih podataka drugih posjetilaca portala www.glowdent.ba i korisnika.
ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI
Svi sadržaji portala www.glowdent.ba su informativnog karaktera i koristite ih na vlastitu odgovornost I kompanija ZU GlowDent I portal www.glowdent.ba se ne mogu smatrati odgovornim za bilo kakvu štetu nastalu korištenjem. Kompanija ZU GlowDent I Portal www.glowdent.ba se ne smatraju odgovornim za bilo koju akciju ili gubitke koji predstavljaju rezultat korištenja usluga portala (predvidivih i nepredvidivih), niti se smatra odgovornim za bilo koju posljedicu koja je rezultirala iz kontakta sa trećim licima.
Sve vrste garancija vezanih za stomatološke usluge su stvar konačnog dogovora između ZU GlowDent i klijenta.
Portal www.glowdent.ba se ne smatra odgovornim za bilo koji vid nepravilnog korištenja portala i informacija datih na portalu, kao ni za bilo koju situaciju koja je izvan kontrole portala www.glowdent.ba (hakerski napadi, performanse računara korisnika, kvalitet Internet konekcije, dostava mailova na adresu korisnika.
Portal www.glowdent.ba ne preuzima odgovornost za sadržaj upisa čiji su autori posjetioci portala, niti za sadržaj na stranicama do kojih vode linkovi na portalu.
Kompanija ZU GlowDent i portal www.glowdent.ba su isključeni od bilo kakve odgovornosti ili garancije, izrečene ili nagoviještene, zakonske ili ugovorene. Portal www.glowdent.ba ne garantuje da će stranica biti dostupna, bez prekida, bez greški, bez virusa ili drugih štetnih komponenti. Portal www.glowdent.ba i usluge koje pruža, oslanjaju se na rad softvera, servera i drugih tehničkih uređaja, te se zbog neispravnosti istih, greške mogu dogoditi. Portal www.glowdent.ba će se truditi da iste otkloni u najkraćem roku, ali za sve gubitke izazvane ovakvim situacijama portal www.glowdent.ba se ne smatra odgovornim.
U slučaju više sile odnosno događaja za koje portal www.glowdent.ba nije mogao znati da će se dogoditi ili predvidjeti, niti su nastali krivicom portala www.glowdent.ba poput, ali ne ograničavajući se na, hakerske napade ili prestanak funkcionisanja Internet linka, rok iz prethodnog stava se produžava do isteka okolnosti koji su uzrokovali višu silu. U svakom momentu portal www.glowdent.ba će se truditi da ih otkloni, ali za sve gubitke izazvane ovakvim situacijama se portal www.glowdent.ba se ne smatra odgovornim.
IZMJENE USLOVA KORIŠTENJA
Portal www.glowdent.ba zadržava pravo izmjene ovih Uslova korištenja u bilo kojem trenutku te neće biti odgovoran za moguće posljedice proizašle iz takvih izmjena. Navedene izmjene stupaju na snagu objavljivanjem na portalu www.glowdent.ba.
ZAVRŠNE ODREDBE
Na sve pravne odnose koji nastanu između kompanije ZU GlowDent, portala www.glowdent.ba I korisnika uz ove Uslove primjenjuje se BiH/RS materijalno pravo izuzev odredbi koje se odnose na rješavanje sukoba zakona. Sve eventualne sporove će kompanija ZU GlowDent, portal www.glowdent.ba i korisnici pokušati riješiti mirnim putem, a u slučaju pokretanja sudskih postupaka, isključivo je nadležan sud u Banja Luci.
Korištenjem, prijavom I slanjem ličnih informacija kroz kotankt formu, kao I posjećivanjem portala www.glowdent.ba korisnik potvrđuje da je upoznat sa Uslovima I pravilima korištenja portala I da ih u cjelosti prihvata.
U Banja Luci, 25.09.2025.
Sva prava zadržana.